Tiếng Việt   English

Giới thiệu bộ phận Bảo Trì – Chăm Sóc Khách Hàng

Thứ năm, 04/02/2016, 11:02 GMT+7

 

Bộ phận Bảo Trì – Chăm Sóc Khách Hàng Công ty ETEC

Công ty Etec đảm bảo cung cấp dịch vụ Bảo hành – Sữa chữa chất lượng cao đến với Khách hàng. Điều này thể hiện qua những chuẩn mực mà chúng tôi xây dựng và gìn giữ trong suốt bề dày 15 năm hoạt động kinh doanh của mình.

Bộ phận Bảo trì – Chăm sóc khách hàng của công ty Etec là phòng nghiệp vụ được sự chỉ đạo trực tiếp từ Ban Giám Đốc và được phân quyền đảm trách về toàn bộ công tác Bảo trì và Chăm sóc Khách hàng cho toàn hệ thống Etec từ Nam ra Bắc.

 

Bo_phan_bao_tri_cham_soc_khach_hang_cong_ty_etec

Bộ phận Bảo trì - Chăm sóc khách hàng công ty ETEC

 

Các hạng mục Dịch vụ Khách hàng:

(1)    Cung cấp dịch vụ tư vấn khắc phục báo lỗi thiết bị

(2)    Cung cấp dịch vụ tư vấn lắp đặt và hướng dẫn sử dụng trực tiếp tại nhà máy hoặc qua điện thoại

(3)    Cung cấp dịch vụ tư vấn lựa chọn thiết bị

(4)    Cung cấp dịch vụ Bảo hành – Sữa chữa và Bảo trì – Bảo dưỡng thiết bị

 

Đội ngũ của Bộ phận Bảo trì – Chăm sóc Khách hàng hoàn toàn là nhân viên của công ty, được đào tạo chuyên nghiệp từ hãng Delta, am hiểu các tính năng vượt trội của sản phẩm, dịch vụ của ETEC để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, tiếp nhận và xử lý thông tin sản phẩm cần bảo hành, sữa chữa hay bảo trì

 

Phục vụ và hỗ trợ khách hàng tốt là mối quan tâm hàng đầu của Bộ phận chúng tôi. Vì vậy, cải tiến quy trình Chăm sóc khách hàng cũng như nâng cao tay nghề chuyên môn, nhằm mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất khi đến với Etec là nền tảng cơ bản cho các hoạt động tại Bộ phận Bảo trì và Chăm sóc Khách hàng.

 


Người viết : BP. Bảo trì - CSKH

Giới hạn tin theo ngày :    


Hỗ trợ

yahoo     skype
 
Kinh doanh: 0913 949 582
Kỹ thuật: 0916 949 582
Chăm sóc khách hàng: 0917 949 582
Hotline: 0903 949 582

 

Tư vấn - hỏi đáp» Xem tất cả

Danh hiệu và chứng nhận
DeltaDelta_biến_tầnTOP 100 STYLE